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R公司項目管理問題及流程優化研究

時間:2019-10-12 來源:未知 作者:依依 本文字數:4575字

  摘 要

  2013 年 4 月,德國在漢諾威工業博覽會上首次提出“工業 40”戰略,其后迅速在全球引起研討熱潮。緊接著,美國發布了《加速美國先進制造業》,日本提出了《日本機器人新戰略》,我國也發布了《中國制造 2025》。一場全球性的工業變革正在醞釀,世界工業發展將逐步邁向以物聯網,移動互聯網,大數據,云計算等新興技術為主要特征的新階段。

  在這樣的大背景下,國內制造業迎來了特別的時代,國家發布智能制造發展戰略,地方政府紛紛出臺激勵和補貼政策,企業也在積極推行自動化改造,“機器換人”正在許多企業如火如荼地開展。非標自動化設備制造業迎來了生機蓬勃的春天。

  但與此同時,也不得不承認,非標自動化設備制造行業在國內起步比較晚, 作者所在公司,作為民營,非標自動化設備的小企業,雖然營業額過億,但是項目管理上存在著貨期延遲,過程管控不嚴等問題,隨著項目不斷增加,業務量不斷擴大,項目管理上的這些問題更是日益突顯出來,嚴重地阻礙企業的穩定發展。所以,原有的項目管理流程,已經無法滿足企業發展的需要,項目管理流程的優化,迫在眉睫。所以本文基于對 R 公司的實際情況,對 R 公司項目管理流程做了優化研究。

  首先對文中涉及的項目管理理論,業務流程優化理論作了介紹,并對項目管理流程優化過程中使用到的方法,進行了說明描述。

  其次對 R 公司項目管理流程進行了介紹,并對 R 公司項目管理流程做了 5 個階段的拆分,然后針對這 5 個不同階段,存在哪些具體問題再進行分別的詳細分析。

  再次根據上述介紹的相關理論,結合 R 公司項目管理各個階段的具體問題分析,設計出針對 R 公司的項目流程優化方案。

  在項目設計開發階段,增加了長交期部品的預先采購計劃,完善了內部圖紙審核流程,并優化了項目里程碑計劃。在項目零部件采購階段,增加了多個項目集中采購確認流程,修改原有加工部品的下單方法為以模塊式下單。在項目組裝調試階段,增加紀錄,紀錄浪費工時,在項目驗收階段,追加問題點清單,追蹤各個問題點改善進度。并在項目驗收后,追加項目總結等。

  最后,優化后的項目流程,在實施過程中,會遇到不少阻力,所以需要高層領導的持續支持以及完善保障制度。即建立項目管理考核以及培訓機制。保證優化后的項目管理流程得以順利持續貫徹實施。

  關鍵詞:流程優化,非標自動化設備,項目管理

mba項目管理論文

  Abstract

  In April 2013, Germany first proposed the “Industry 4 0” strategy at the HannoverMesse, and it quickly caused a heated discussion around the world Then, the United Statesreleased "accelerating the US advanced manufacturing industry", Japan proposed the "newJapanese robot strategy", and China also released "Made in China 2025 " A global industrialtransformation is brewing, and the world's industrial development will gradually movetoward a new stage characterized by emerging technologies such as the Internet of Things,mobile Internet, big data, and cloud computing

  Under such a background, the domestic manufacturing industry has ushered in a specialera The country has issued a smart manufacturing development strategy Local governmentshave introduced incentive and subsidy policies Enterprises are also actively pursuingautomation transformation “Machine substitution” is in full swing in many enterprises

  Developed Non-standard automation equipment manufacturing industry has ushered in avibrant spring

  However, at the same time, it has to be acknowledged that the non-standard automationequipment manufacturing industry started relatively late in China The author’s company, asa private enterprise with non-standard automation equipment, has a turnover of over 100million, but there is a project management Delays in the period, lax control of the process,etc As the number of projects continues to increase, the volume of business continues toexpand, and these problems in project management are increasingly prominent, seriouslyhindering the stable development of enterprises Therefore, the original project managementprocess can no longer meet the needs of enterprise development, and the optimization ofproject management process is imminent Therefore, based on the actual situation of Rcompany, this paper makes an optimization study on R company project managementprocess

  Firstly, the project management theory, process reform theory and scapegoat theory areintroduced The methods used in the project management process optimization process aredescribed

  Secondly, the R company project management process was introduced, and the specificproblems in the five stages of the project management process were analyzed in detail

  Based on the relevant theories introduced above, combined with the analysis of specificproblems at each stage of R company project management, the project process optimizationplan for R company was designed

  In the project design and development phase, the long delivery period pre-purchase planwas added, the internal drawing review process was improved, and the project milestoneplan was optimized In the project parts procurement stage, a number of project centralizedprocurement confirmation processes have been added, and the order method for modifyingthe original processing parts is to be placed in a modular order During the assembly andcommissioning phase of the project, increase the record and record the wasted working hours

  In the project acceptance phase, add a list of problem points and track the progress of eachproblem point And after the project acceptance, add the project summary

  Finally, the optimized project process will encounter a lot of resistance during theimplementation process, so it needs the continuous support of senior leaders and theimprovement of the guarantee system It also needs to establish a project managementassessment and training mechanism to ensure that the optimized project management processimplemented smoothly

  Keywords:Process Optimization, Non-standard automation equipment, Project Management

  目 錄

  第 1 章 緒論

  1.1 研究背景與意義

  1.1.1 研究背景

  2013 年 4 月,德國在漢諾威工業博覽會上首次提出“工業 40”戰略,其后迅速在全球引起研討熱潮。緊接著,美國發布了《加速美國先進制造業》,日本提出了《日本機器人新戰略》,我國也發布了《中國制造 2025》。一場全球性的工業變革正在醞釀,世界工業發展將逐步邁向以物聯網,移動互聯網,大數據,云計算等新興技術為主要特征的新階段。在這樣的大背景下,國內制造業迎來了特別的時代,國家發布智能制造發展戰略,地方政府紛紛出臺激勵和補貼政策,企業也在積極推行自動化改造,“機器換人”正在許多企業如火如荼地開展。

  但同時,也不得不承認,非標自動化設備制造行業在國內起步比較晚, 作者所在公司,作為民營,非標自動化設備的小企業,雖然年營業額過億,但是缺少適合本企業的項目管理流程。隨著項目不斷增加,業務不斷擴大,常出現延誤客戶交期的情況出現,不僅影了客戶的整體日程計劃,同時也降低了自身企業的信譽度,長此以往,未來必將影響和客戶的長期合作。所以作者所在公司的項目管理流程的優化,迫在眉睫。本文根據 R 公司的實際情況,分析公司的項目管理各個階段存在的具體實際問題,并力求通過研究分析,以便構建出一套標準,高效,更符合 R 公司管理運營實際的項目管理流程,爭取讓 R 公司的項目的成本都能在有效控制下,保證品質,縮短交期,力爭客戶滿意從而提升 R 公司的核心競爭力,保證企業得以持續健康穩步發展。

  1.1.2 研究意義

  R 公司成立十多年來一直沒有一個統一的項目管理流程體系,項目管理流程一般散落在操作手冊以及系統中。這種體系的缺失很大程度上導致了各個部門對項目管理流程的認識程度不統一,這也直接制約了 R 公司管理能力的提升,特別是在一些需要跨組織管理,跨部門協同時,往往出現了權力交叉或責任不清的盲區。隨著 R 公司不斷的發展,壯大,項目管理流程的滯后,導致交期延遲,成本超標等問題已經給公司造成了很多負面影響,未來必將制約了 R 公司的進一步發展壯大,所以項目管理流程優化,對 R 公司來說,變得異常必要和急迫。

  聯系以及運用項目管理理論,流程優化理論的同時,結合 R 公司實際,即通過發掘和深入分析 R 公司在項目管理中存在的問題,站在全公司整體利益的立場,從系統的優化的角度出發,優化完善項目管理流程,嘗試設計出具有科學性,先進性,可行性的 R 公司項目管理流程,理論上對 R 公司項目管理工作具有指導意義并能通過優化 R公司項目管理流程,進而提高 R 公司的項目管理水平,使項目管理工作更加合理高效。

  優化管理流程的同時,鼓舞員工的工作士氣,提高員工工作積極性。打造不斷優化進取的企業文化氛圍,增加員工對公司的歸屬感,和團隊的凝聚力。從而整體提高公司的整體管理水平,增強客戶對 R 公司的信任度和滿意度,進而增加 R 公司在非標自動化行業的核心競爭力,確保 R 公司未來持續,健康,快速發展,在日益激烈的行業競爭中,永久保持不敗之地。

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  1.2 國內外研究現狀
  1.2.1 國外研究現狀
  1.2.2 國內研究現狀
  1.3 主要研究內容
  1.4 研究方法與技術路線
  1.4.1 研究方法
  1.4.2 技術路線

  第 2 章 相關概念及理論
  2.1 項目管理相關概念
  2.1.1 項目的概念及特點
  2.1.2 項目管理的概念及特點
  2.1.3 項目管理的主要內容
  2.2 業務流程相關概念及理論
  2.2.1 業務流程優化的概念
  2.2.2 業務流程優化的理論及方法

  第 3 章 R 公司現行項目管理流程以及主要問題分析
  3.1 公司簡介
  3.2 R 公司項目管理流程現狀
  3.3 R 公司項目管理流程主要問題及成因分析
  3.3.1 項目啟動階段管理流程問題分析
  3.3.2 項目開發設計階段管理流程問題分析
  3.3.3 項目零部件采購階段管理流程問題分析
  3.3.4 項目組裝調試階段管理流程問題分析
  3.3.5 項目驗收階段管理流程問題分析

  第 4 章 R 公司項目管理流程優化設計
  4.1 項目管理流程優化的可行性分析
  4.2 項目管理流程優化目標與原則
  4.2.1 項目管理流程優化目標
  4.2.2 項目管理流程優化原則
  4.3 項目管理流程優化設計
  4.3.1 項目啟動階段流程優化
  4.3.2 項目設計開發階段管理流程優化
  4.3.3 項目零部件采購階段管理流程優化
  4.3.4 項目組裝調試階段管理流程優化
  4.3.5 項目驗收階段管理流程優化

  第 5 章 R 公司項目管理流程優化方案實施保障措施
  5.1 加強領導層的改善優化意識,提升重視程度
  5.2 構造強矩陣式組織結構
  5.3 推行項目管理績效考核制度
  5.4 完善員工培養機制
  5.5 建立項目管理信息體系

  第 6 章 結論與展望
  6.1 結論
  6.2 未來展望

  參考文獻
  致 謝

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